Lisa's zone

      小马和他的妈妈住在绿草茵茵的十分美丽的小河边。除了妈妈过河给河对岸的村子送粮食的时候，他总是跟随在妈妈的身边寸步不离。
      他过的很快乐，时光飞快地过去了。
      有一天，妈妈把小马叫到身边说：“小马，你已经长大了，可以帮妈妈做事了。今天你把这袋粮食送到河对岸的村子里去吧。”
      小马非常高兴地答应了。他驮着粮食飞快地来到了小河边。可是河上没有桥，只能自己淌过去。可又不知道河水有多深呢？犹豫中的小马一抬头，看见了正在不远处吃草的牛伯伯。小马赶紧跑过去问到：“牛伯伯，您知道那河里的水深不深呀？”
      牛伯伯挺起他那高大的身体笑着说：“不深，不深。才到我的小腿。”小马高兴地跑回河边准备淌过河去。他刚一迈腿，忽然听见一个声音说：“小马，小马别下去，这河可深啦。”小马低头一看，原来是小松鼠。小松鼠翘着她的漂亮的尾巴，睁者圆圆的眼睛，很认真地说：
      “前两天我的一个伙伴不小心掉进了河里，河水就把他卷走了。”小马一听没主意了。牛伯伯说河水浅，小松鼠说河水深，这可怎么办呀？只好回去问妈妈。
      马妈妈老远地就看见小马低着头驮着粮食又回来了。心想他一定是遇到困难了，就迎过去问小马。小马哭着把牛伯伯和小松鼠的话告诉了妈妈。妈妈安慰小马说：“没关系，咱们一起去看看吧。”
      小马和妈妈又一次来到河边，妈妈这回让小马自己去试探一下河水有多深。小马小心地试探着，一步一步地淌过了河。噢，他明白了，河水既没有牛伯伯说的那么浅，也没有小松鼠说的那么深。只有自己亲自试过才知道。
      小马深情地向妈妈望了一眼，心里说：“谢谢你了，好妈妈。”
      然后他转头向村子跑去。他今天特别高兴，你知道是为什么吗？

     只有自己体验了才知道是怎么回事。

　　说一年轻人在自家的地里种了一些桃树，为了防止附近小学的孩子偷摘桃子，便用篱笆将桃园围起来，并且日夜守护。然而并非如他所想象，孩子总趁他不注意，偷摘他的桃子，他累得气喘吁吁，却抓不到一个偷桃的孩子。

　　无奈之下，他求助校长，希望管住孩子。老校长建议他拆掉篱笆，然后对孩子说：等桃成熟了，我请你们吃个够。慢慢的，偷桃的孩子越来越少，到后来，竟然有孩子对年轻人说，不仅不偷他的桃子，而且还帮他守护。

　　拆掉篱笆比不拆篱笆更加具有守护作用，这是年轻人始料未及的。其实，在现实生活中，我们很多人都没有想到，有时，要守护一样东西，开放的心态或许更能起到守护作用。我们总认为扎上篱笆，砌上围墙就能守护着自己的东西，结果却适得其反，不仅未能守护好自己的东西，反而失去得更多。其实，以开放的心态去守护，你才能更好地拥有自己的东西。

　　想想以前自己的经历，凡此种种，其实很多都应了这个道理。若当时能真正的放开心态，或许会有好的结果，然而往往放不开，让感情事态跌入悬崖~~

　　很多事情，换一种思维，换一个角度，可能会让我们更能靠近目的地。

故事：     

      训象人从来不把大象栓在大树上，只需把它用细绳栓在小竹竿上就可以了，许多人很难理解，小小的竹竿怎么能栓住力大无比的大象呢？原来，在象很小的时候，就被栓在上面，小象虽然拼命挣扎，却无力挣脱，最后终于放弃了努力，并形成了一种观念：这竹竿是我无法挣脱的。渐渐地，象虽然长大了，却再也没有做任何尝试。


      其实，拴住大象的并不是什么细绳、竹竿，而是那种“我没有办法逃脱”的信念！这就是心理定势，它是思维的一种倾向性，是长期形成的一种信念。

      事实上，有些事人们之所以不去做，只是我们认为不可能，而许多的不可能，只存在于人们的想象中。 

不要等到想强作优雅时才露出微笑。

不要等到想要得到爱时才付出。

不要等到孤独时才想起朋友。

不要等到有了最好的职位才去努力工作。

不要等到失败时才记起他人的忠告。

不要等到生病时才意识到生命的脆弱。

不要等到完美的对象出现时才恋爱。

不要等到要分离时才后悔没有珍惜感情。

不要等到有人赞赏时才相信自己。

不要等到别人指出时才知道自己错了。

不要等到腰缠万贯时才准备帮助穷人。

不要等到临死时才发现自己没有真正热爱过生活。

  一、永远不要拒绝改变

　　如果你不想成为被慢慢煮死的青蛙，就不要害怕变革。是的，变革意味着你将放弃拥有的东西，面对未知的风险，可变革同样让你拥有重新开始的可能，让你获得推翻从前的机会。想想，当j.k罗琳在廉价咖啡馆里写作的时候，她还只是个贫穷、离异、相貌平平且带着孩子的女人，而现在，她已经是英国的第二大富婆，拥有的财富比英女王还要多。当然，她同时还拥有了名望、地位和新的爱情。

　　如果说罗琳的成功充满了命运的眷顾，那么桑得斯的故事则饱含奋斗的艰辛。作为一个退役军人，桑得斯上校当过消防员，卖过保险，翻修过轮胎，开过加油站，到66岁那年，他仍然只是一个领取每月105美元生活保障的退休老人。也就是这一年，桑得斯上校开了一家小小的快餐店，这无疑是一项成功的投资，那是世界上第一家肯德基。现在，你可以在全世界看到这家快餐连锁店，和店门口桑得斯上校的身影。在华尔街，没有破产过三次以上的人不是好的投资家，因为唯有经历过失败，仍然不畏变革的人，才能成为最后的赢家。

　　二、让“青蛙”老板注意你

　　不，这不是说老板大腹便便，刮噪刺耳，而是告诉你一个小小的科学常识：青蛙只能看到运动中的物体。所以，无论如何，保持自己忙碌是第一要务。尽管你已经连续熬夜把策划书写得尽善尽美，尽管你刚刚加班加点完成两个月的工作量，你也绝对不可以作体力透支状，倒在桌子上补充睡眠。要知道，任何一个老板都愿意看到员工时刻处于无比繁忙的工作状态中。所以，不要对已经结束的工作沾沾自喜，在台子上放一两份没有完成的文件，把涂涂画画的日程表夹在电脑上，甚至把袖子卷起来，也能让你看上去更实干一些。

　　当然，如果你是躲在高高的隔断板后面忙碌，那和你偷偷泡bbs其实没有区别。科层制逐级负责的管理体制，使得老板对你的工作缺少了解，他对你的所有印象，可能都只来源于人力部门的汇报。所以，和老板保持沟通至关重要，让他知道你在做什么，你的想法和方案，并且提出建议。在工作中，也可以适当询问老板的意见，让他不知不觉参与到你的工作中来。

　　三、品牌你自己

　　为什么你要喝百事可乐而不是非常可乐？为什么你要穿耐克而不是匹克？为什么你老板提拔了跟你一起到公司的 lucy，对经常加班到半夜的你却视而不见？因为，被选择的不仅仅是一件饮料、服饰或者某个抽象的id，还包括一点一滴建立起来的品牌内涵。对于你来说，选择百事可乐和耐克代表你认同青春的、积极的生活方式；对于老板来说，选择lucy代表投资获得稳定回报的可能。

　　新经济时代最负盛名也最具争议性的作家汤姆?彼特斯5年前就提出了“brand you”的全新理论。他谆谆教诲说，我们每个人都是ceo，任职的公司叫做“me”，职业生涯中最大的任务，是把公司唯一的品牌“you”，打造成职场的领先品牌。你需要的是对自己的充分认识和一份清晰的品牌推广方案。盖乐普对员工说，每个人都有一件事情，做得比一万个人都好。你知道自己的优势所在吗？作为一个要着力推广的品牌，你和别人的诉求点有什么不同呢？明白自己的优势，不断强化自己的优势，才能让你成为职场里一个响当当的“名牌”。

　　四、注意每一个工作细节

　　你可以举出很多例子来反驳说，成功人士不拘小节，比如爱因斯坦。但是，不得不承认的是，更多时候细节具有决定性的力量。电梯里和老板简短的几句聊天，可能让他坚定提拔你的念头；在谈判中一个错误的用语，也许让你最后痛失快要到手的合同。完美的细节代表着永不懈怠的处事风格，正是个人品牌价值的最佳体现。

　　接电话时，先主动向对方问好；打电话时，先询问对方是否方便；给老板的报告里，总是精心预备一份简短的概要供快速浏览……这样的细节还有很多很多，重要的原则是，你必须成为一个积极、实干、优质的象征，你的任何言行都要与此相适应。

　　五、培养杰出的公关技巧

　　良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂，更是成为职场成功者的必要条件。公关的第一原则是：善待任何人。要知道，在白领的工作圈里，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，没有永远的上司，也没有永远的下属。生活变幻莫测，不会永远符合你的预期。被你狠狠得罪的客户，可能是你下一个老板；你颐指气使的下属，可能摇身一变成了你的上司。在你的个人品牌形象上，“温和”、“彬彬有礼”之类的标签，贴得越多越妙。

　　办公室以外的非正式场合，是沟通交流的最好场所。在非正式场合里，人们通常比较放松，不太具有戒备心理，更容易互相妥协，这就是为什么外交通常先在非正式场合展开的原因吧。和老板的沟通更是如此。升职加薪的微妙关头，搭电梯遇到老板，说上20秒钟话，却有可能彻底击败竞争对手！这可不是跟老板套套近乎就能搞定的，你看人家job的沟通技巧：“我昨天去看过公司产品的专卖店了，顾客对产品反映不错，但是销售有一定困难。marketing部门印的单页，不是很有针对性，不像上次那么好。”短短几句话，让老板知道你在工作，拿到了第一手信息，发现了问题，还提出了建议。非正式场合几十秒的交谈，可能比一个小时辛苦汇报工作，收益还要大得多！

　　六、三分钟推销你自己

　　在塑造个人品牌的过程中，如何提升品牌认知度至关重要。要让别人在第一时间记住你，你就必须提供引人注目的细节。总是用mont blanc、明快的衣着搭配、得体的幽默甚至漂亮的签名，都能让你脱颖而出。当然，每家公司里都有一个著名的糊涂虫，如果你不幸被贴上了这样的品牌，那么迅速跳槽、重新开始也许是个不错的选择。

　　过于谦虚会让人觉得信心不足，轮到你做介绍的时候，大可不必太古板老套。只要说的都是事实，就大胆推销你自己！告诉别人你的成绩和努力，利用一切出现在媒体上的机会，让现在的老板注意你，让潜在的老板被你吸引。作为一个成功个人品牌的维护者，你必须时刻在营销自己。

　　通用ceo杰克。韦尔奇的办公室里挂着一副画：非洲的大草原上，旭日初升。在每个黎明，羚羊都要从梦中惊醒，拼命奔跑，时刻警惕，来摆脱狮子的猎食；而狮子只有比羚羊跑得更快，才能让自己不被饿死。在职场中，情况同样如此。无论你是羚羊还是狮子，停顿下来就意味着职业生命的死亡。现在，开始奔跑吧。

作者：张晓帆 深圳杰欧职业顾问公司 职业规划师

美国CCE认证GCDF全球职业规划师
香港理工大学工商管理硕士
北京大学特邀职业规划师

    近来，林如玉开始感到有些力不从心了。

    她现任一家规模较大的物流公司的部门经理。总的来说，她还是很满意现在的工作，特别是自己的工作表现。林如玉行业经验丰富，工作耐力持久，长于合作，再加上女性卓越的沟通能力、亲和力更让她在现任的领导岗位上游刃有余。

    自从上个月老板跟她谈话后，林如玉便渐渐开始感觉不适了。

    在那次谈话中，老板透露出有意晋升她为副总，林如玉着实兴奋了一阵子。那是她仰望已久的啊。老板还告诉她：他同时还在考虑另外一个部门经理，一位和她经验相仿的男同事。但老板最后强调：林如玉晋升的可能性会更大些，所以希望她能够用更好的工作业绩为自己的晋升添分。

    但林如玉明显感到：她不如前几年晋升部门经理时那样有冲劲了！林如玉的宝宝快两岁了，一直由婆婆帮她一起照顾。丈夫在另外一家公司做经理，也是正在积极努力晋升一个高级管理空缺。她甚至有时在想做一个好妈妈和辅助丈夫的好妻子更有意义。

    林如玉还经常焦虑：如果自己成为副总后，会不会胜任呢？

    林如玉有种冲动，想向老板表明：自己要暂时退出这场晋升的竞争。等两年后，自己有把握后再说。

    但她也非常清楚：这种机会是很难得的。

    林如玉为自己现在这种时常妥协的心态很烦恼和无助。

    开场引的这个案例是我们生活中常见的女性妥协现象，事业与家庭的平衡很难，矛盾很尖锐，林如玉选择了妥协，放弃了晋升，暂时停止了在职场上的追逐成功的脚步。有数据显示：职场女性从普通职员到高层管理者的比例呈倒金字塔形。即越是高层，女性越少。在中国大部分都市男性为58%，女性为42%，基本平衡，但是在总经理的职位上，男性比例约为83%，而女性则锐减为17%。究竟是什么阻碍着女性事业上的成功？其中不光只有家庭的原因，还有性格的自卑，规划的薄弱所导致的惶恐等等许多因素，假如你有经常妥协的行为，不妨随本期的专家在线，找出这个幕后黑手吧。

之一： 性格决定我们如何出手！
    
    作为职业生涯规划师，客户们经常向我们倾诉：

    A女：我一直觉得自己是内向的，适合做秘书的工作，但为什么一做起琐碎、重复的工作，我就心烦，没耐心？是不是我不够努力，不够好？

    B女：我一直在管理的位置上苦苦地向上爬行着，因为社会评判成功的标准就是你的职位有多高，薪水有多厚。但我越来越发现自己喜欢与人友善地交往，而非竞争。现在这种工作状态让我越来越溃乏。 我该怎么办？

    C女：我一直不怕冒险和竞争，取得现在的职位是经过自己努力得来的。但爸妈一直劝我：女孩子不要太强了，会嫁不出去的！所以有时也比较矛盾，是改变自己做个小女人呢？还是继续做回我自己？

    出现以上这三种状况原因是多方面的，但主要是来源于性格上的困挠。

    在职业生涯规划过程中，我们非常注重性格对我们职业取向及发展的影响。这是使自己职业生涯顺风顺水、丰富多彩的基础。

    性格，即自己的内在物质。它包括人格类型、兴趣、价值观和能力。

    简单地说：人分为六种类型：社会型、艺术型、研究型、实际型、常规型和企业型。

    社会型人的性格特点是：为人友好、热情、善解人意、乐于助人，但缺少灵活性；与之相适应的职业特点是：能够与人打交道，为别人带来帮助和启迪。如：教育工作者或社会工作者等。

    我们对B女进行测试和评估后发现，她是倾向这样类型的人。所以随着她所从事的管理岗位上高强度的竞争压力越来越大，特别是工作中不可控的因素越来越多，就将她缺少灵活性的性格特点暴露无遗。这种工作让她痛苦是必然的。她需要根据自己的性格特点，找到适合的工作岗位，才能有快乐、轻松的职业体验，进而攀登成功的高峰。

    艺术型人的性格特点是: 有创造性，敏感，容易情绪化，较冲动，非传统的，不服从指挥。与之相适应的职业特性是要发挥他们的创造力和直觉的工作。如设计师等其它艺术方面、音乐方面以及文学方面的工作。

    研究型人的性格特点是：坚持性强，有韧性，喜欢钻研，为人好奇，独立性强。所以那些能够运用智力、抽象、分析思维的工作是很适合他们的。而且能够的独立地完成。如研发人员、分析师、工程师、医生等。

    实际型人的性格特点是：动手能力强但对人或事物的感觉相对会迟钝一些；为人踏实稳重但较缺乏社交能力。所以他们大多愿意从事和机械、工具打交道的工作，如技术性或技能性的工作。

    常规性人的性格特点是：喜欢按计划办事，有条理、细心、富有自我牺牲的精神，但信赖性强，处事谨慎。所以具有这种性格特质的人非常适合那些要求注重细节，有系统有条理的工作。如秘书、出纳员等。

    显然，对于A女来说，可能是她的性格特点不是很适合做秘书工作，而不是她的不够努力或者不够好。所以往往当我们不了解自己的性格特点，而盲从别人或社会大众选择职业，将带给我们的不仅是职业发展不顺畅的问题，在屡遭失败后，会出现否定自己，情绪压抑等心理问题。

    企业型人的性格特点是：善辩、精力旺盛、独断、喜欢支配别人。与之相适应的职业特点是：能够发挥说服、督导和管理能力，并达成具有挑战性目标的工作。如：项目经理、销售经理、律师等。

    不难看出，C女是适合做她的工作。她的困惑和犹豫是源于对自己定位的不清晣。性格分析就是让我们清楚地知道：我们能做什么？和我们不能做什么？在追求我们喜欢和能做的道路上努力进取。

    知己知彼方能百战不殆，网友朋友们都清楚的了解自己的性格吗？

之二：立足长远规划，让能量源源流长

    如果说性格分析是我们的起跑点，那么接下来我们就要制定职业生涯规划来为自己选择跑道。

     D女：我是一名销售经理。一直认为还是比较喜欢这份工作的，但近来有些烦，觉得自己工作起来不似以前那么有热情了，总觉得前路茫茫，不知方向在哪里？

     F女：我近30岁了，和先生一直想要个宝宝，但又怕失去现有来之不易的工作岗位，该怎么办？

     E女：我在生宝宝之前是做助理或文员之类的工作的，现在宝宝已经两岁了，我希望能继续工作，但发现没办法再从事以前的工作了，我该怎么办呀？

     以上的女性朋友们需要考虑一下自己长远的职业生涯规划了。

     职业规划师与D女共同经过一系列地分析探索后，共同制定：销售经理——销售副总\总经理——成立自己的销售代理公司 的职业道路。时间制定为大约十年。并具体制定出需要做出的努力和准备工作。这样的一个过程和结果，让D女减轻了焦虑，看到了努力的方向，重新恢复了工作热情和动力。

    对于F女来说，除了女性角色定位和平衡问题以外，还有长远规划缺失的问题。经过详细地探讨，我们与F女订下了二十年的职业生涯发展规划。并且一致认为：有必要尝试在公司内部调换岗位（惊喜的是：这也是F女一直想尝试的工作）以减轻工作负担，在能够顺利生下宝宝的同时，又能尝试轮岗，以达成她的综合发展的管理人员道路。更令F女开心的是：公司同意了她的想法。这是她之前想都不敢想的结果。F甚至说：我觉得比任何时候都有动力了。

    E女暂时的工作停顿，是因为在生宝宝之前就未有规划的结果。但从头开始还不迟。根据与她的细致探讨，我们将行业定位在她非常感兴趣的儿童教育产品销售方面。结果这种工作时间灵活，又能增长做妈妈的知识的工作，令她很快地投入了工作。我们也利用了一些其它技术，和她一起制定了属于自己的长远规划：一个儿童教育专家的道路。

之三：善于以柔克刚，让鱼得水，营造双赢。

    作为女性职业人，首先要清楚：男女有别。

    约翰•雷格编著的《男人来自火星，女人来自金星》一书，曾居全美畅销书排行榜之首。目前，在中国也是家喻户晓的书籍之一。书中主要阐述了：男人和女人无论是在生理上还是在心理上，无论是在语言上还是在情感上，都是大不相同。

    女人更重视：爱、沟通、美与关系，更愿意花时间互相支持、帮助、教育。

    女性更需要懂得发挥自己拥有的。

    G女，是某公司的总经理。一个能干的“獅子”。风风火火地在这个岗位上奋斗多年了。在其他人眼里，她是个名符其实的成功人士，并且天生象男性一样刚强。但有一天她走进了咨询室寻求帮助。因为她感到太累了，自认为无法再进步，已到了职业生涯的尽头。

    通过规划师的了解，G女的累，其实不只是因为她是总经理，日理万机的辛苦，而大部分来自于她对自己性别的错位。G女始终是以男性成功者为自己的奋斗目标，坚强，果断，不可有丝毫犹疑，冷酷，不讲情面。这恰恰体现了她对身为女性的自卑心理，并在苦苦地折磨着她。

    其实作为一个女性，我们首先需要尊重自我，达至自爱、自信。充分发挥我们拥有的资源，因势利导，将会与男性伙伴们一样迈向事业的高峰。

    作为G女，需要有一个从假扮男性回归到女性职业经理人的过程。将一部分做起来吃力的工作放权给下属，尊重自己的感受，重新调用女性特有的领导天分，才能让职业生涯道路走得更远更广阔。

    H女，现在终于如愿以偿地坐到了分公司总经理的位置。总结经验，除了她具有娴熟的业务能力以外，更归功于她将女性的领导才能发挥得淋漓尽致。

    在早些时候，当H女面对男性同事咄咄逼人的“征服”感时，也曾束手无策，要么妥协，要么被激怒，换来更强烈的“攻击”。后来她找到了女性特有的应对方法，如或换位思考，理解为先；或避重就轻，稍避锋芒；或耐心晓之以理，动之以情；或事后沟通，曲线救国等。她还找出女性管理者的职业素质十大优势放在案头来指导自己的工作行为：耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、坚决果断、脚踏实地、善解人意。

    这种良好的职业性别认知，以柔克刚的工作方法，让她获得了公司上下左右较高的认可度和信任度，使自己迈向职业生涯新的一个高峰。

之四：家庭生活与事业发展是描绘美丽的“生命彩虹”中，不可或缼的两大必要元素。

    在所有的职业生涯规划工具里，使用频率比较高的要算《生涯彩虹图》了。在图中，要求客户画出自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，还要按照投入的多少画在图上。不仅要画出从过去到现在，还要画出你理想中的“人生下半场”。

    虽为职业规划师，但我们常被教导：生涯规划的重点不在“职业”，而在于协助个人发展整合且合乎现实自我概念及角色，强调全方位的发展。

    家庭生活与事业发展不分男女都需要做出调整和平衡，只不过，女性天性细腻、敏感，时常容易反复而已。

    I女：我的先生在上海，是个普通职员。我在深圳的一家外资企业做人力资源管理。无论工资和在公司的职位我都要高过先生，而且在这家企业我工作得也很开心。但我最终还是决定离开深圳去上海重新发展。因为我们已经两地分居很多年了，我也三十岁了，很想要个宝宝。

    J女：我28岁了，工作干得风风火火。但我的家人总是催着我要个孩子，特别是婆婆。我难道真得要为孩子放弃我的事业吗？
 
    I女，她显然已做出了决定，但她还是有些不甘心和犹豫。我们建议她在上海有了工作后再考虑要孩子，为职业生涯的衔接多做些准备工作，以减轻心理的不安全感。其次，做出了决定后就要勇往直前了。

    J女是没有充分考虑过她个人角色的分配问题。在她心目中，母亲的角色和职业人的角色是对立的。通过指导她画出《生涯彩虹图》后，使她明白了：人的一生是多么丰富多彩呀。只要懂得均衡和谐的分配，每一个角色都是为自己的生命添彩。
    
    另外需考虑的一点是：和自己的先生沟通协商达成共识是关键。其他人（包括家人）只是个建议者而已。

之五：聆听自己，感受他人，勇敢地做个成功的女性

    综上所述，我们已经从几个角度来感触女性——一个和男性一样平等但不一样的物种。爱我们所拥有的，尊重一切存在的，是个不变的主题。
 
    首先是相信自己和爱自己。

    “如果全面地考虑到一个人的处境，那么可以说，每一个人在过去的每时每刻一直都在尽其所能做到最好。因此，他/她们不应该受到任何人---包括他/她自己的责备和埋怨。这一点尤其适用你自己。”（心理学家：哈威•杰肯斯）

    女性更需要关注对自己的相信和爱，才能懂得去聆听自己的感受，充分发挥自己独有的智慧和潜能，攀向事业的更高峰。
    
    其次是学会尊重、感受他人，建立和谐的职业生涯。

    每个人都是独特的，我们工作的最终目标不是指向某个或某群人的。我们生来是探索这个奇妙无穷的世界的，而且，如果各居其位共同完成更加其乐无穷。

    不可否认，在职场中，尤其是我们女性时常因为感觉受伤害，而身不由已地去回应或模仿其他人（更多的是父母给的）的模式来招招相对。那么我们会得到什么呢？冤冤相报，代代相报吗？

    女性天生要主内？否。看她们本身的意愿。

    女性天性文弱？否。决定于她们本身的个性。

    女性胆小？否。那是因为社会教育和伤害。

    ……
 
    女性容易妥协吗？否。那只是因为女性还不了解我们自己而已。

    那么，女性朋友们，今天就自己为成功下个定义，让我们一起学会聆听自己，感受他人，勇敢地做个成功女性吧！（完）

非常的感慨！看到这么多纯情的大学生，表面上！（笑声+掌声）让我回想起20年前我
的大学时代。
迷   茫
    人们都说当今大学生有两种现象，一种是郁闷还有一种是迷茫，我理解你们。（笑声
）
在我们那个年代，我们那时在学校里面只知道读书。读出来有没有用我们也不管，也不知
道，而现在的大学生明明知道读了没用（笑声）还得去读（笑声+掌声）你说你们能不郁闷
吗？我在边上看了都郁闷（笑声）。
    我们那时进了大学就意味着人生已经向成功迈进了一大步。那个时候的大学生有了工
作的保障，有了成功的机会，也首先跨入了小康社会。那才叫大学生啊！今天的大学生，
你们看一下，如果你是大一的话，你还傻乎乎的乱兴奋；当你跨入大二的时候，你就开始
在担心面对这样的现实，你不知道你未来的成功之路在哪里，未来的职业在哪里，未来的
发展在哪里，你能不迷茫吗？我相信你们在迷茫！
    我们那个年代跟你们这个年代的大学生一样，大家对异性总有那么一种渴望（笑声+掌
声）。很正常，甚至会有一种冲动（笑声）。而我们那个年代谈恋爱，知道吗？那个时候
谈恋爱就是为了一个，为了一个结果。而现在的大学，你看一下，都不知道为什么在谈恋
爱（笑声），最多也就是享受一个过程的乐趣而已。
    所以大家都很迷茫。
    因为你们这些大学生，我们的大学老师也变得郁闷也变得迷茫了。
    那个时候我们跟大学老师，老师说什么我们都觉得是真理，就是马克思派到我们学校
来的代言人（笑声）。你们信吗，现在？现在大学老师讲什么你们还信吗？不信了。不过
那时的大学老师才真的叫高尚啊，我记得当年，我们的大学老师跟我们沟通，大学里不能
谈恋爱。那时是有规定的，还给我们编了两条理由：第一影响学习，第二影响安定团结（
笑声+掌声）。现在的大学生你们信吗？而我们那个时代，不止是信还会去理解它。一说谈
恋爱影响学习，不要说那些谈恋爱的同学，就连我们这些在边上看的人，多影响学习呀（
笑声+掌声）。你说影响安定团结，听起来没道理其实有道理大有道理。能考上大学的在我
们那个年代多吗？不多！而且记住女生还是稀缺资源（笑声），那更不用说那些还可以谈
的女生了（笑声+掌声）。你说为了这些稀缺资源你不知道会发生什么，发生什么都不奇怪
（笑声）。那个年代安定团结是首要的，不像现在。现在我们讲和谐社会我们每个人都幸
福。    
    讲到这些，所以说为什么现在的大学生迷茫呢？要给他理解。你不要用传统的方式来
跟大学生沟通，说你不要迷茫，没有什么好迷茫的。

    其实为什么会产生这样的情绪呢？
    我觉得在这样一个信息化的社会里，你得到的信息量太多太多了，你得到的社会压力
太多了，你的这种渴望成功的欲望太强了，而你的竞争对手还是那么多，所以现在的大学
生变得浮躁起来，现在的大学生他感到未来的人生之路不知道在哪里，这是我们现在大学
生遇到的非常非常重要的问题，所以非常高兴有这样的机会和我们的大学生进行面对面的
交流。我也是从一个大学生走到了今天，所以我跟大家有非常深刻的体会。
成  功 4+1
    现在每个人都渴望一种成功，怎样才能成功？成功有什么方程式吗？没有！社会上什
么样的形形色色的都能成功，都很奇怪，那么我们怎样把自己变得更加成功？

    我曾经因此做了一个理论，这个理论就叫“成功4+1”。也就是说，我们看一个人的成
功轨迹上，你总有一些东西你自己是可以把握的，你总有那些东西你自己可以去实现它们
。
    我的成功4+1理论就是，成功的过程当中有4个非常重要的因素：一个是知识——当今
社会一个人没有知识是不行的；一个是机遇……知识，机遇，勤奋，执著，最后加一个1。
前面4个如果你全部拥有了，不现实！但是后面一个你没有你永远也成功不了。这是什么？
我称之为性格。
性格在此是一个很泛义的词。我们所说的性格是什么？包括通常的性格，对待社会的
认知，对待一个工作的态度，对待一个困难怎么来解决困难，待人接物，所有的一切我定
义为性格。我说性格决定成功这样一个概念。性格重要吗？非常重要！性格能改变吗？很
多人说不能改变。我说如果你连性格都不想改的话你就不要谈成功。性格不仅能改变，而
且必须改变，如果大学四年什么都没有学，什么都没有变，只要做一件事：把你的性格变
好了，我觉得这就是你最大的收获。大学学什么不重要，真的不重要。（笑声）（掌声）
真正重要的是什么？大学四年来改变！如果大学四年你没有这个能力没有这个欲望改变自
己，你的人生，我认为看不到太多的未来，我都为你郁闷,我都为你迷茫。
    
    当今这个社会很多人都在讲面试。面试什么，其实就是面试一个性格。
    可以说在当今中国所有的总裁里面，我可以毫不夸张的说我是面试员工最多的人，我
一共面试过2500个人，都变成人精了（笑声）。我见到谁都想面试他一把。（笑声）我面
试你什么？我真的想面试你在交大学了哪门课？你是哪个专业？对我来说真的不重要。很
多大学生把他的成绩单给我，他给我是因为他估计他在大学里的成绩不错, 所以才愿意把
成绩单给我，我都知道你们的心理状态。我面试什么？我面试一种感觉，这种感觉从你的
眼神里流露出来,从你的面部表情,从我跟你的交谈中得到的一种感觉。再通俗一点，我在
面试一个人的性格。成功最最重要的就是一个性格，你说他态度也罢。我相信所有的面试
人都是跟我一样的。你想，如果在这短短的10分钟20分钟你让那个面试官喜欢上你，你还
担心什么，你还担心这一关你过不了吗？不可能！肯定可以！只要让他喜欢上你做什么都
可以。怎样才能喜欢上你？如果你的性格不好他会喜欢上你吗？不可能！在这个人才拥挤
的社会不缺你这个人知道吗？没有一个公司缺了你运转不了，除非是两个人的公司（笑声
）你敢去吗？在公司里我们需要那些性格好的，而这正是大学生所缺的。
    
    我在微软的时候面试过无数的人。可能大家都听说过网上有一道经典的题目，流传很
广：井盖为什么是圆的？原创者是谁？就站在这里。（笑声+掌声）多无聊的一个问题！你
不觉得无聊吗？很无聊！因为我当时实在想不出一个更好的题目出来，（笑声）没想到越
无聊的东西在网上流传得越广。你也可以知道这个世界有多无聊。（笑声）当时怎么会想
出这个问题？那可是亲身体会呀！小时候在南方，我在江苏的一个小城长大，那时一到黄
梅季节总会有一点点洪水一样的东西，我就在家门口看到有人把井盖打开了。那个时候好
学，像我这样的人——一看就看得出来，性格好的一般都比较好学（笑声）就问我爸井盖
为什么是圆的。先介绍一下我爸，我爸在我们那个年代绝对属于有知识的人，差一点小学
毕业，（笑声）所以他就跟我说“从美学的角度来说，”（笑声）文化人说话就是不一样
，看的出来，“圆是一种最简单的美，所以设计的时候，人们就把它设计成圆形的。所以
井盖是圆的。”可是我认为仁者见仁智者见智，他觉得圆的美，我可能觉得方的更美，我
不服——一定要不服知道吗？我就问我家隔壁的，那个是专业人士。非常非常专业，就是
我们经常看到的建筑工地的搬运工，也是业内人士，我们简称他们为业内人士（笑声），我就问他为什么这个井盖是圆的。他说“这个很简单,再简单不过了。从
力学的角度来说，什么最容易搬动？一定是圆的容易搬动。”其实是没有结果,我当时也没
有拿到一个结果。这种问题能拿出来结果你是天才。我面试过那么多人，除非知道答案的
，没有一个人答对。后来我就不问了。为什么？问了你以后，你一下就答出来的,我就知道
你是在哪里偷来的答案。让你平时想，你肯定想不出来，当初我为什么问这个问题？第一
我很无聊，第二其实面试的时候我们并不看中面试结果，我们是在享受一个过程的乐趣。
（笑声）面试是一种享受，不要忘了，不然我就不会面试2500个人。

    当然，很多人问我，为什么你作为一个总裁你还要去面试这么多员工？那是一门学问
。我们在讲到每一个公司里都讲到以人为本，其实你去看一下，究竟有多少公司是以人为
本的？少！少！少得可怜。你会发现，现实社会和我们理想中的那个社会相差太远太远了
。每个公司的企业文化都在讲什么，知道吗？“以人为本”，“科技创新”什么什么……
都一样。其实真正是“以人为本”吗？没有。中国的公司告诉你，80%是没有以人为本的。
所以我要给大家树立一个榜样，我就是一定要“以人为本”，要让你在进来的第一天就感
到这个公司真的是以人为本。你想想，一个公司的副总裁在面试一个工程师，你不觉得这
个公司以人为本吗？你的感觉一定会很好，心里觉得我是经过总裁面试进来的。这种感觉
……如果你进入一家公司把你拉过来随便面试一下说“那好你明天就来上班吧”，这样的
公司我建议你别去。害怕。说不定某天这个人说看不上你了“那你明天也别来上班吧”。
一样的道理：进来难，出去也难；进来容易出去也一定容易。要懂得这样一个规律。所以
我就让他在进来的第一天就知道我们的公司是一个怎样的公司：一个以人为本的公司。

    某些员工由于种种原因没能被唐骏面试就进来的，在公司里受到歧视（笑声），能不
受歧视吗？溜进来的，肯定是。（笑声）由于工作的原因我没有时间来面试他，居然有员
工对我说：“我希望补面试一把。”（笑声）我说“那是有风险的，你别忘了，别以为你
到我这里来是走过场的，没那么简单，我的面试一般是六四开，你来吧？”他说就是六四
开也愿意，他说我不愿在公司受人歧视，那种感觉不好受——在这样的公司就有这样的感
受。
    就像我们的猎头当时在微软挖别人公司的员工的时候，我们的人事部经理都是怎样去
挖人的吗？他会跟那个公司的某某员工打电话，也许他只是一个非常小小的员工，他会说
：“我们公司的唐骏想找你聊一聊。”这人哪受过这样的待遇呀，想想看。你说在自己的
公司，别说是总裁，就是一个小小的总监都很难见到，更别说聊天。那家小有名气的公司
，那个小有名气的总裁愿意来找你聊一下，这种人会受宠若惊的。而我们去找的那些人一
定是在对方公司还不错的人，你让他来面试他一般不愿意来面试。在这样的诱惑之下，他
就会出来，当然第一次我不会跟他面试。所以我们的人事经理会说：“在你见我们的唐骏
之前你总得跟我们先预热一下吧，对不对？要谈什么样的话题我们先进行交流一下。”等
到几轮交流之后，我们就会知道他是不是适合我们公司。如果真的适合，我就会来跟他谈
，那就不叫谈了，叫面试。任何一个人要进微软都得经过我的面试，所以“聊天”只是一
个借口而已。

    可能我讲得跑题了一点。但我想讲的更多的一点是什么？是一个人的性格在整个人生
过程中的作用。
    你能走到哪里，看什么，就是看性格，你跟人的交往。
    我们讲讲销售，你以为真的是你的产品好吗？当今这个社会还有哪个产品是真正战无
不胜的？没有。靠什么？一定是靠你的人格魅力。销售就要把你的人格魅力发挥出来。
    你不觉得谈恋爱也一样吗？性格占主要的。现在的大学生，谁跟谁比都差不多。哪些
人有优势？我觉得那些性格好的。现在的女孩子挺坏的。（笑声）她们知道的比男孩子知
道的要多得多。（笑声+掌声）

    大学的四年，你什么都可以不做，但是要改变性格。
    性格是什么？
    没有一个很好的定义。什么是好性格？唐骏说的好性格，正直向上热情什么奉献什么
坚忍不拔……所有的一切，都拥有了，那种完美的，没有。在这个社会上没有一个人拥有
完美的性格。但是对你来说很简单：把你周围10个朋友10个同学，每个人的你喜欢的部分
拿出来写在纸上，你没有的你把它一个个变成你所拥有的，这就是一个非常好的性格，就
这么简单。你现在不觉得，性格好与坏在大学里一点也没关系，没有好性格的人照样可以
考试考高分，但是在社会里。你拿了一个高分有什么用呢？没有用！最后的胜，负，关键
之处在于我刚才所讲的——4+1。这个1，是非常非常重要的。
我不讲太多怎样改变一个人的性格，但是性格一定要改，没有一个人的性格是不能改的。

    你要做到和人家交流半小时就让人家喜欢上我，这是一种境界。半小时就喜欢上你，
那有多好。
    你去推销的时候，半小时就让别人喜欢上你，你的产品一定卖得出去。
    你去面试的时候，10分钟20分钟你就让人家喜欢上你，你还有什么职位你得不到？一
定可以得到！
    在公司里也是一样。我是做经理的，我提拔谁，谁接我的班？我一定提拔那些性格好
的，一定是那些性格好的有可能做我的接班人或者提拔为经理。就这么简单。
养成这种爱心，热情，无私奉献所有这一切，你吃点亏没关系，这是在给你一个培养的过
程。我们需要这种性格，我们应该来大力弘扬这种性格。
4+1里面还有4个。
方    法
    有些人问：唐骏你说“大学里学什么都没有用”。对了一半。在大学里我们需要什么
？
    一个是结果，考一个很好的分数。第二个是过程，跟谈恋爱一样——我们那个时候只
追求一种结果，连过程都没有享受过，很亏。（笑声）但是现在的学生又不顾结果，所以
很迷茫。第三个，最重要的，是方法。
    今年夏天我在中央二台高考直播室里，我去做嘉宾，他们说你给学生说一下大学生大
学4年最关键的是什么？我说大学学什么重要——我不能当着全国人民的面说大学读了没用
，那很多父母亲就不愿把孩子送上学了（笑声）——大学学什么很重要，怎么学更重要。
明知大学学了没用，但是你不能不学呀！你不能听了唐骏的这句话说你不学了，你可能吗
？你怎么办？很简单，你得改变一种学习方式。这种学习方式是为了在你未来的成功之路
上，在你的公司，你有你自己的学习方式。这种学习方式没有一个模式。
    企业需要一个什么样的学习方式？
    不是给你一本书让你学习三个月让你出一个很好的成绩，不是。企业更多的：给你一
本书，一天，给我一个结果。这就是企业需要的我们所说的快速学习法。你能不能做到：
今天你刚刚开学，我拿了一本书，就盯着这本书按照一种学习方试，我学习三天，学完三
天我就愿意去考试，把所有的题能做对——哪怕只对了60%。一定是个好学生！你学了3个
月，答对了80%，这种人在社会上没有什么太大的优势。这就是一种能力，你一定要去培养
的。这就是为什么：我们发现很多优秀的大学生在企业里并不是很优秀。为什么呢？就是
因为他们不具备这种学习能力——快速学习能力。所以我们认为你在大学所学课程的好坏
一点也不重要。拿一个章节出来花半天的时间，看一下，你是不是把里面的东西大概学会
了。这就是一种学习方式。这一章没有做好，下一章再来，重新梳理一遍。不断调整，看
哪一种方式适合你。所以找到一种适合你的学习方式，可能是在大学里面除了改变性格以
外第二重要的内容。如果你找不到这种快速学习的方式——两个字：快速——大学等于没
读！你说你学的那些微积分，那些数理方程式，所有的一切，社会上用过吗？没用过，我
这个当博士的我都没用过。用不了！有哪个工作让你去解微分方程的？除了你的老师，还管点用。
我不讲太多……我主要是来讲：我们怎样来“面对机遇”。
很多人说一个人的成功跟机遇有关，当然有关！太有关了！人不是随随便便就能成功
。为什么有些人能得到机遇，而有些人就得不到机遇呢？有些人的机遇好像是空降到他头
上的，不是的！没有一种机遇是这样到来的，除非你去买lottery,彩票。如果你还指望买
彩票，你就过热了。
机遇是什么？
    机遇是靠争取来的！没有一个机遇会降到你，一个普普通通的大学生身上，有也会降
到我身上而不是你身上。降到你身上的都不是什么太好的机遇了，都是被我们丢掉的机遇
。你还会觉得是好机遇。

    机遇靠什么？
    机遇是靠争取来的！

    我觉得我今天能经历这么多，国外留学，自己创业。唐骏是不是有一点成功，我感觉
一下：唐骏还是有一点点成功的，虽然在外面我不敢说。我成功是靠什么？是靠我的脑子
很聪明吗？跟你们比，绝对比不上你们交大的学生。当年我那个成绩考交大，连报都不敢
报。进不来，我这种属于二流的学生，进交大绝对没希望。不过现在交大二流学生也偏多
了一点，我感觉到（笑声）——我指的二流是那种不会学习的学生。
    那个时候我感觉自己非常幸运的是，我最后一年的成绩考的非常好。我考上了出国留
学生。那个时候考上出国留学生真的是很不容易。我也觉得自己有一点点伟大。因为我们
那个学校，属于二三流的学校，还有两个出国名额，当年我读的是北京邮电学校。（笑声
）我知道不好，你们不要议论，没关系的。（笑声）——马上他们要50周年庆典还要我回
去做校友代表呢，所以千万不能说她不好，非常非常好，我很感动。（笑声）很不幸的是
我在北邮的时候，我就是一个普普通通平平淡淡，连我自己都很感动的一个学生。但是我
很运气，最后一年的考试我考得非常好，偏偏第一名就放在了我这个位子上，得了第一。
但是在大学里我的性格是属于一种非常不好的那种，老师的话不爱听，跟同学关系也不好
。所以什么好的东西从来没有轮到过我。那些三好学生，虽然我看不上，但是也轮不到我
。（笑声）当干部，我不想做，但是别人也不会让我做。（笑声）当你没有这些优越的条
件的时候好的机会也不会降临到你头上。当年选拔留学生的时候要又“红”又“专”，可
是“红”我绝对达不到，“专”，是不可能的，因为你平时都不好，他们说为什么偏偏最
后一次你考的好。那是积累的，我说。可是你必须一路走来你的成绩才会得到认同，所以当时把我的名字从出国名额里给抹掉了。
    那时我还真不知道什么叫郁闷，只知道难过呀！痛心呀！这个社会怎么可以这样？！

    我们这些人是什么？你我都是弱势群体知道吗？在老师面前，你能吵你能闹吗？你要
闹你也闹不过他。你个子都没他高你打都打不过他，说实在话（笑声）。那个年代你更不
敢闹。可是我就这样简简单单的放弃这么好的一个机会吗？很多人都会选择放弃，在国内
踏踏实实的读研究生。也没什么不好的，但我总觉得可惜。漫步到这一点其实很难，付出
了很多，最后什么也没有得到。这种心情是很难受的。我没有放弃。我做了一件很伟大的
事业。
    是什么？
    我就在全北京所有的大学中把比北邮好的学校全抹掉。北大清华这些看上去比北邮好
的学校。北邮下面还有二三十所不如北邮的学校。
    我做什么？
    我打电话到每一个高校去问它们。
    胆子很大，我问“你们学校的出国名额用完了没有？”那时出国条件很高，又“红”
又“专”，我跟你们说过了。还要一定的分数线。我说“你们用完了吗？”最后碰到一所
学校，当然要比北邮差得多，叫北京广播学院。（笑声）其实你们也别太同意我，其实北
广也还不错，因为我是校友。他说“我们学校的出国名额没有用完”。
    
    我当时就兴奋起来了，从北邮，北京的西北边，到北广，北京的东南边。横穿北京，
骑着自行车，一个半小时骑到那里。你让我骑十趟我都愿意。到了广播学院，老师对我说
：“看你的成绩很好，你们北邮应该取你呀！”我说：“北邮当然取我，但是，”我说，
“未来的十年二十年中国的广播事业一定会有很大的发展。”（笑声+掌声）——我的预言
肯定没错，现在的频道多少啊！我说我为了中国的广播事业，我愿意放弃北邮，来到北广
。他说你别来别来。他害怕。我说“没关系，为什么不让我来呢？为了中国的广播事业，
我们都有责任的呀。”（笑声+掌声）80年代，当时北广的那个专业是没有权利授予硕士学
位的。他说“你来两年给你一个毕业证书没有一个学位证书。”我说“没关系的，学位对
我来说不重要，重要的是我能否跨到中国的广播事业中来（笑声）——你得找到一些理由
来说服他，同时让自己也感觉到这是一个真理你要坚持下去。如果没有这个理念我肯定放
弃了一切。当时我也的确这样想：如果出国不成我也就为了广播事业奋斗一生了。值得！

    在我的强烈要求下，他们竟然把我的档案抽出来从北邮转到北广。北邮的老师都觉得
很奇怪，他说你在北邮考了个第一为什么要转到北京广播学院去？我说“其实北邮跟北广
很像，但北广更需要一些年轻人。我想把自己献给中国未来的广播事业。可是中国未来的
电信事业也会发展。我说的确会发展，可是没有我，发展得会更好一点。（笑声）
    你也知道，我过去，当然第一目的是为了中国的广播事业，第二目的，隐含的目的，
我想出国。
    但是已经晚了，出国的审批流程已经过了。当我把档案转到北广后才提出我有另外一
个想法，问能不能出国的时候。这时研究生处的老师说：”对不起已经晚了，白来了，没
有了。”我没有觉得是白来的，就是为了中国的广播事业我也愿意。我问还有机会吗？说
没有了。我说谁决定的，这个人怎么这么坏？！我说这个决定不合理。我问是谁决定的，
他说教育部决定的。教育部的哪个地方？教育部出国司。我说好办，不就是教育部吗？在
西单那里，谁不知道教育部在西单那里呢？
    
    我做什么？
    我就去教育部找出国司司长我找他谈。
    
    那个时候的我是一个看上去很可怜的小男孩。一个21岁的男孩，我们那个年代21岁的
小男孩，你有兴趣等哪天有机会我把我21岁时的照片放到网上去你看一看，见了谁都想打
的那种感觉。（笑声）穿的衣服也不好——那个年代我想穿好衣服也没有，我们家没钱不
可能穿好衣服。穿的不好，人又瘦，还偏黑，整个所有的坏毛病都集中在我一个人头上。
而且我要与教育部司长进行面对面交锋，你觉得他会理我吗？不可能的。那个时候虽然不
时兴什么送钱送香烟，但你这种人他也不会来理你的。我怎么办？如果是今天我好办，你
来找我，我帮你走关系，不就是教育部吗？对不对？！教育部部长我知道，我认识，陈至
立我也认识，从上往下从下往上，我都可以，我来帮你搞定这些关系。在那个年代我有什
么关系呀？！唯一有的关系是我们班上的那些同学还跟他们关系不好。（笑声）我没有关
系。可是我们大学生有什么？我们最有的是时间。（笑声+掌声）

    我做了一件很无聊的事，我做什么？
    你们也可以做一下，我觉得很无聊。我知道这个司长叫什么，长什么样我也瞄中了。
我干什么去？我天天早上去等他，在教育部门口。他每天都会来上班，早上七点，我就从
学校骑着自行车到教育部门口去等他。见到他我就说：李司长你早！很礼貌。那时粗话不
会说，就是“你好”。他不理你。他以为这个人有毛病。（笑声）中午吃饭的时候我说：
您出去吃饭？吃饱点。我怕他忘了提醒他一下。（笑声）吃饭后他回到那幢楼我跟他说：
您吃好了？下班了我也跟他说：“您下班了？”你知道人怕什么？（笑声）不怕你狠，怕
什么？怕被人盯上。（笑声+掌声）我就盯他。我喜欢他，我才盯他。（笑声）不喜欢我哪
有精力来盯你这么一个人呢对不对？！第一天我盯，第二天我还盯。我是学生啊，我有时
间。还有什么比盯李司长更重要的？（笑声）我第三天还在盯。我知道他毛了，肯定！（
笑声）如果是我，我都会毛。最后他纳闷怎么偏偏有这么一个人，他问“你干什么的？”
我说“我就是那天从广播学院来，出国的那件事。”“不都跟你说没用了吗？”我说“我
知道没用我就是过来跟你打个招呼。”（笑声）我又没有要你帮忙办一下，我就是过来跟
你打个招呼嘛，对不对？！打招呼不违法。第一不能做违法的事。你说在一个地方跟人打招呼违法吗？我觉得不违法，一点也不违法。（笑声+掌声）到了第五天
，他快撑不下去了，连我都快撑不下去了。（笑声）他说“你那件事我再看一下”。那些
领导，他说要再看一下。（笑声）知道有戏了。随之而来的他会告诉你缺什么什么资料。
我知道他在找台阶。我说我缺什么补什么。
    最后因为我的努力，居然，居然为我开了绿灯。愣把这个出国名额拨到了广播学院，
拨到广播学院就拨到了我的头上。你不觉得这个历程很伟大吗？（笑声+掌声）
    很多人一定会选择放弃。可是我想好了，毕业之前我都会站在这里，我平时没有事情
做。
     执著在人生中起着多么重要的作用！

    回到谈恋爱的这个话题。我不教你们怎么谈恋爱，我只教你们一些理论上的东西。（
笑声）
    我做过一个统计，在当今大学生谈恋爱的当中——很多不愿谈，太迷茫，谈了干什么
——还有一些很想去享受这种过程的乐趣的人。做过一个统计，68%成功的一对，因为什么
？因为男的太执著了，并不是因为男的太优秀，两个人结合在一起。27%的，反过来，是这
些女生太执著了。女的执著也很容易成功，可是女的执著的现在不多了。那么剩下5%是哪
些？就是那些闲着也是闲着的那些人结合在一起了。（笑声）不信你们回去问一下。你们
这些人，我一看表情我就知道有没有谈恋爱的。你问一下你是不是属于A类B类C类的，千万
不要是C类，你也太闲了。（笑声）
    
    今天由于时间关系，我不能讲太多的故事来告诉大家执著有多重要。
    我在微软面试的时候，很多人都是因为执著才跨进微软的大门。待会我的那些部下会
说说他们进入微软的一些经历和体会。
    你看中了一家公司，你觉得自己还不错，你不能太离谱了。你说你想做“神六”的宇
航员，你也天天站到那个国防部科工委门口你去站着。（笑声）你说你给我一个机会，我
只要飞一下就可以。（笑声）有机会吗？你别站，一点机会也没有。我说的是那些离你一
步之远的那些机会，最简单的方法是学“唐骏模式”，站那就好，如果站了几天还不给你
回应，你打个电话我陪你去站去。（笑声）我相信能站出结果出来的。人们一定会被这种
执著所感化的，只要他还是人的话。
    当你在做某个决定的时候，往左，往右，对你来说并不是太复杂的时候，有人那么执
著的盯着你，一种是被他感动，一种是像我，被他烦了。我只要一个结果，感动也好，烦
我也好都可以，达到目的就可以。对一份事业，对一个人，对一个机会，一定要执著。如
果你不执著你会失去很多很多。
    
    当年我在美国有一家公司，做娱乐影业（当时我还有一个软件公司）这家公司叫好来
坞娱乐影业公司。听起来名字很大，皮包公司我跟你说。（笑声）明明是个皮包公司，你
再起个皮包公司的名字人家更不相信你了。所以当你的公司是皮包公司的时候，你一定要
把名字取得大气一点，所以我把名字取得很大气。我们把中国当时很高级的演员，比较走
红的演员，拿到美国去演出，像江昆，蔡国庆，宋祖英……现在都是二三流的垫底的演员
了。这是一件好事，就是文化走穴，我当时被娱乐圈喻为“中国第一海外走穴人”。我把
这些国内的优秀演员弄到国外走穴演出，我获利，他也受益，就是这么一种交易。
    当时他们去的时候，我就把所有的美国十大城市巡回演出，把所有的票子全卖光了。
几万张票卖出去了。钱也收回来了，场地也租了，所有的一切都办好了。但是，去美国还
有一个东西，别忘了。签证，你们出国也别忘了。所以美国——还好今天不是批判美国人
的大会，我就少讲一点美国人，很霸道，这么好的一件事，有利于美国人民也有利于中国
的演员们对不对？！这样的文化交流，他们竟然拒绝了我们的美国签证。拒绝签证意味着
，你会面临很惨重的经济损失。更重要的一点，我会面临很多的法律问题，因为我把票卖
出去了，欺诈行为，演员签证都没办，就敢把票卖出去了。在美国，律师太多我根本玩不
过他们。很多人劝我赶紧溜回中国算了。（笑声）真的！只有溜回中国才能避免这些诉讼
。
    走投无路的时候，你觉得我应该做什么？唐骏讲过的！怎么办？我去站在美国移民局
门口。他不抓你才怪呢！那你说弄几个中国留学生，举着牌子到移民局门口游行。可以。
但管用吗？美国人又不是没有见过游行。在中国你游行把你逮起来还能变成一条新闻。在
美国游行理都没人理你，连个新闻都做不起来。能做什么？我真的什么都做不了。但是，
我毕竟是在美国生活过的人，还在美国待了两年，这两年我对美国的社会生活还是有一定
的了解的。美国谁在主宰社会？美国的政治家，那些政客在主宰社会。那些众议院参议院
的议员们是美国社会的核心人物，连总统都怕。但他们有没有怕的人？也有！谁？选民！
谁是选民？唐骏有可能是未来的选民！他怎么知道我不是选民呢?！
    这是一个壁垒，我们要绕过这个壁垒。
    我们都是弱势群体，在你今后的职业生涯中你碰到的几乎都是壁垒。你能绕过去就比
别人近了一步。
    当时我想：我怎么感动这些议员为我服务？我给当时加州的54个众议院2个参议院每人
写了一封信。用电脑写，内容不变，把名字一换，贴上32美分的邮票就送出去了。看上去
一件很简单的事情——不过也不简单，花了我将近一个小时的时间把信写好寄出去（笑声
）那是劳动力啊！——寄出去后，我从来没想象过的效果一下就出现了。什么效果？我在
信上讲：我把中国演员介绍到美国演出这是促进中美文化交流，现在签证遇到问题，讲了
经过。所有的经济问题我准备承担。咱们中国人不在乎钱，你也知道（笑声）。钱的方面
不用你担心，但是有一点我解释不了的问题，作为你忠实的支持者——我对每个人都挺忠
实的（笑声）——我非常欣赏你们的竞选纲领——所有的美国政客都有一个纲领：为了美
国的下一代才来竞选的——都是骗人的，你也知道——他不是骗我吗？我就用这个说辞，
我说你为了美国的下一代来竞选，我也是为了美国的下一代。但是我现在面临怎样的问题？我收到很多很多美国小朋友给我的来信来电话，问我“这样的事为什么不能成功？美国是这样一个民主的社会，为什么实现不了？”我说我找不到答案，我想请你帮我回答这些美国小朋友的问题。为了美国的下一代，合情合理对不对？！（笑声+掌声）你比我伟大，你是政治家，我是一般的人。当然了，我说，如果在几天之内我收不到你的信，我会把这封信抄送到《华盛顿邮报》《纽约时报》《洛杉矶时报》所有的这些报纸，抄送一份，备案一下。（笑声）这封信发出后，是意想不到的效果。你想，他拿到这封信会害怕因为他明年还要竞选，我把这封信告诉给他的竞争对手——共和党和民主党，就这么两个党在斗——明年你再竞选说为美国的下一代，你连信都不敢回，凭什么说你为美国下一代？！他们这些人像黑手党一样，洗手洗得非常干净，他不会给自己留下任何痕迹，这就是政客，我抓住了这一点。这些政客，坏一点的会给你发一封非常正式的信：这件事让我们非常痛心，我们会通过不同的渠道来看一下，通过什么最好的方式给您解决，谢谢你给我写信，今后你再有什么问题你再来问我什么什么。很客气。    想想看如果你是北京领事馆的驻华大使，你收到了来自于白宫办公厅，总统，什么国
务院什么移民局，全在询问这件事到底是怎么一回事的时候你不觉得你会毛吗？（笑声）
一定会觉得这家来头很大（笑声）几乎把美国的所有机器全都动用起来，参议院众议院直
接给美国大使馆发传真，告诉他们你们调查一下这件事怎么回事。你说他面临什么问题？
如果这件事处理不好，是不是明年还可以续任呢？他何必得罪这么多人？！再说，又不是
什么原则性的问题，让中国演员到美国演出可签可不签，那天只是心情不好没给签。但美
国一个最坏最坏的毛病是什么？没有人敢公开承认错误的！
    他不会承认错误，他马上给我发了一个传真，他说“现在我们在重新审阅您的申请”
，他也不说他什么错了。“我们觉得你过去提供的资料中还没有提供足够的证明说这些人
是世界上最优秀的演员”。因为当时美国有政策说只有世界上最优秀的演员才能大美国进
行商业演出，确实美国的移民法里有规定。这个说法，什么叫“优秀”什么叫“最优秀”
不就是他自己的判断吗？我当时意识到，他们是在找台阶下了。也就是说，他们需要我给
他们找一个台阶向他们说明江昆是不是目前全世界最优秀的。我就跟他讲说：“现在中国
有11亿人口，11亿人里会说相声的只有六个”，差不多，在我的印象里只有六个，那些垃
圾相声演员我都不叫他们相声演员，“我认为那六个当中江昆是说相声说的最好的，所以
全世界说中国相声说的最好的就是江昆”。（笑声+掌声）我说“在中国的湖南，有一个少
数民族，这个少数民族一共只有53户人家”，真人真事，“这53户人家里，女孩，在能唱
歌的那个年龄段的女孩，一共只有3个，3个里面唱得最好的姓宋，叫宋祖英这个小姑娘。
所以在全世界范围里，会唱那个少数民族民歌，唱得最好的就是宋祖英”。我把每个人，
做杂技啊魔术啊什么的每个人都列了一遍。我知道他需要的都是虚假的东西，说什么他都会信。所以我就把这些东西传真过去。写了一堆东西，一点都没编造。
他一看到这个，他马上说，“经过我们的判断，你提供的这些资料非常准确，确实是世界
一流的演员”。我说本来就是世界一流的演员。（笑声+掌声）“是世界一流的演员，那么
就把签证发给你们。”就这么一个简单的事。

    在你的人生经历当中你一定会遇到很多的困难。遇到困难的时候，很多人采取的方式
是硬冲硬撞，有结果吗？肯定没有！因为你是弱势群体。你永远记住，你在这个社会当中
，你不要想去改变这个社会，你没有这样的能力，你没有！改变社会的都是先烈。都已经
去世了。轮不到你了，千万不要去改变。
    那么怎么办？
    跑？很多人选择了跑这条路。跑，通过这种方式逃避现实，也好。我不碰这个墙，我
跑，反方向。
    我的意思是：既然你已经到了这个位置你应该再往前走一步，来看一下这个机会还有
没有。

    碰到壁垒的时候，你是学生也好，未来在职场上也罢，我也一样，我也在不断碰到各
种各样的壁垒。我们都是弱势群体，我们不是跟它“碰”也不是“跑”。我们得想个办法
怎么样来“越过”它，通过“越过”这种方式来比别人多进一步。这是我们在成功之路上
你必须拥有的，一些技巧也罢，更重要的是一种理念。
自   信

    还有一个关键的理念是什么？相信自己。你有什么可担心的？你有什么可失去的？可
以说一个大学生，你，我，我们都是很平常的大学生。你有什么可失去的？你什么都没有
。除了不要犯法之外，你不需要担心。你要坚持这个理念。
成    功
    人生道路上你会遇见很多困难你也会遇见很多挫折。怎样面对挫折，是一种态度。我
们所说的态度，或者性格，决定你未来的成功。

    如果你不在这条路上克服困难和挫折，这样，成功只能离你很远很远。
    在我过去的经历当中，时间关系我只能举几个例子。无论是我在美国的创业过程，包
括我在微软的十年——从一个普普通通的工程师，经过7年的努力变成中国区的总裁——没
有一个机遇属于我的，但是每一个机遇都是我争取来的我总是比别人多跨出一步。今天没
有时间讲。

    在成功的道路上，很多学生并不看好那些勤奋的学生，我就是勤奋，我没有其他的努
力，我跟别人比起来，我就是一个勤奋，非常非常勤奋，勤奋得你都会感动。无论是我的
工作强度也好，还是我的工作时间也好，都是比别人勤奋得多。因为我相信，只要我勤奋
一点，我的工作一定会比别人做得好一点，你的成绩一定会大一点。只要你勤奋多一点，
你的领导一定会更加赏识你。而我们的很多年轻人，特别是顶级的你们交大这样的大学生
说：“我不需要勤奋，我需要找到一种捷径”。在这条路上，捷径有，但不是你走的路，
轮不到你走。你指望哪一天碰到一条捷径，一步就跨上去了。不会有这一天！永远都是一
步一个脚印，踏踏实实，通过你的努力来获取你想要的。
    所以勤奋在人生之路在成功之路上扮演着一个非常非常重要的角色。
    我喜欢勤奋，我很勤奋，我更希望的是什么？我希望带着所有的年轻人，用“勤奋”
两个字不断鞭策自己。
    只有勤奋才能真正带你实现人生的目标。如果今天下午，听了我45分钟的演讲，什么
也没有得到的话我希望你得到一点，在人生道路上，记得两个字：勤奋。
    勤奋，再勤奋，这是我希望送给在座每一位大学生的话。（笑声+掌声）  
    再一次的谢谢大家。（掌声），

每一个成功人士都有着不一样的经历，不知他的故事能敲响你生命中的哪个音符？
2003年的9月是杜伟在和路雪工作的第十个年头，十年来，从起初一名培训助理做到这家著名外企的中国区副总经理，他成功的秘诀在哪里？他是怎么进入人力资源培训这一行的？在职业生涯的关键时刻，他是如何把握机遇和挑战？他对职业的发展有怎样的感悟？对于站在校园和职场之间的大学生，他有怎样的经验与之分享？
成功解码：不要把希望寄托在偶而上，还是应该富有激情、坚韧不拔地做事情。
告别军人梦 进入和路雪 
出身于军人之家的杜伟，受家庭影响很大，他的父母都是军人，他也一直想成为父亲那样的人，报考大学时，他选择了警官大学。与军人的梦不算太远，而且又能学自己喜欢的外语专业。
但是，到了大学三、四年级时，他的想法发生了一些变化，他常常问自己，我以后到底想做什么？有的人认为外语是专业，会在这个专业的路子上走得很深，他的老师也认为他应该做学问，但他自己却认定一条， “外语对我只能是一个工具”，我可以应用它，但不想一辈子研究它。
这个决定对他后来的影响还是很大的。毕业后，他先是在学校里教了一段书，但他越来越急迫地感觉到如果再在学校里呆两年，他的外语也荒废了，所以一年后，他去了中国国际科技会议中心，那是当时国内第一家能承办大型国际科技会议及展览会的机构，在那里他学习了商业运作所需要的最基本的技能，在此期间所从事的项目的协调、会议的安排、联络和项目管理工作，为后来应聘和路雪的培训助理职位打下了基础。
90年初，正是进入外企的黄金时期，优雅的工作环境、丰厚的收入都是令同龄人羡慕的。1993年杜伟进入了和路雪公司，能拿到那份工作，他自己也很满意。当时公司在初创阶段，在丽都饭店的办公室只有十几个人，除了几位外方经理之外，就是办公室的管理人员。 
一开始做培训时，公司没有什么成型的内容和体系，但他的第一任老板给了他很大的空间。在半年多的时间里，他主要是给办公室管理人员安排电脑培训、办公室制度的培训、管理技巧培训等，自已也承担起了一些课程的讲授工作。
半年后，工厂要建成了，老板把他找过来，老板说，“工厂要建成了，工人也需要培训，你要想一下这件事。”杜伟领了任务，扭头正要出办公室，老板又把他叫住了，说，“人从哪儿来，咱们人还没招呢！”就是这样，杜伟从原来专注做培训，介入到更多的人事工作，从给新工厂招聘员工、到员工培训，再到考核、薪资发放等，一步步进入到人力资源管理的领域。
虽然在此之前，杜伟没有受到什么系统的HR培训，但凭着他的用心和悟性，工作做得非常出色。杜伟坦言，我的专业技能有2/3以上是在工作中、读书里慢慢摸索出来的。此外，也得益于他非常尊重的一位老板对他的辅导。此人原来是联合利华的人事总监，那时他每两周过来一次，每次跟他谈半天时间，主要是问一些工作中的问题，两周之后，他再来的时候，就要看这些问题是否有了答案。通过和他的交流，杜伟学到了许多东西，包括怎么样看待这个企业。
整合屈臣氏在华的冰淇淋业务――事业发展中的转折
到97年的时候，杜伟对HR工作的各个模块都很熟了，下一步往哪个方向发展？他自己感觉如果再做下去，只会停留在HR的操作层面，不会有太多的发展机会，而他希望尝试更大的挑战。是否再做HR，还是转做Marketing？
他找老板谈过，那位他很尊敬的HR总监的告诉他：“你到目前为止积累的知识和经验都不错，还有更大潜力，你应该继续走下去，接受更大的挑战。
机遇随之而来，1999年，随着和路雪并购屈臣氏在华的冰淇淋业务，杜伟开始了一项新的、非常具有挑战性的工作。 
当时屈臣氏冰淇淋在华的业务，主要集中在广州和上海，并在两地分别拥有独立的公司。并购完成后，和路雪决定派专人对内部进行整合，这个工作交给了杜伟。对于整合的工作，杜伟的经验为零，但为什么会选择他来做这项整合的工作？杜伟分析说，当时公司对我过去六年的工作是满意的，并认为我对工作很有激情，同时干工作又很有毅力，因此相信我能胜任。
但当时，公司只是说把他调出来专门做这件事，至于要调多长时间，怎么做，做完之后干什么，都不太清楚，只有一个信息是明确的，“这项工作是对你能力和潜力的一个检验，如果能成功的完成这项工作，会把你放在HRD的名单上（注：这个职位唯一本土员工候选人）。如果工作成果不尽人意的话，公司也会给你安排适合的工作”。
从事这项工作，压力是很大的。杜伟形容当时的情形是，“做这件（整合）事情，把我压箱底的知识都用上了，还要有许多新的知识要学习。” 他笑笑说出了一个秘密，我头发开始白了也是在那个时候。
整合涉及许多方面的问题――员工的合同、劳动关系的变更、员工手册等等，招人和裁人都同时要做，最难的是，对于两家完全不一样的公司，怎么去转换其固有的观念，让整合顺利进行。因为同时做两地的事情，所以当时的行程是，每个星期日飞上海，周三去广州。
整合的战略是什么？整合成什么样子？都要根据实际情况提出来，而且还要说服公司，比如，为什么你认为在这个阶段上达到的目标是这一点，而不是另一点？当时公司对于整合虽然没有特别的目标，但有一点很明确，就是1+1不能小于2。 
杜伟说，最难的时候就是如果在操作中你的想法、所做计划和实际执行脱节，就需要做许多的内部协调。那时候，没有人比你更知道细节，压力在你身上，你既要考虑怎么办？又要考虑怎么解脱出来？你要管理好你的期望值和挫折感。由于这个项目没有常设的团队，项目组中的其它人都是兼职，同时还有其它的项目要做，而只有他一个人是全职，所以许多的事都要亲力亲为。 
根据上海、广州两地不同的情况，杜伟对于两地的整合提出了不同的建议。在上海，杜伟的建议是两个公司的销售团队在第一年最好不要合并，因为两家公司的品牌形象、价值观，渠道不一样、员工的基本状况也不一样。屈臣氏在上海的冰淇淋业务是与原有的国营公司组成的合资公司，员工年龄在 40岁左右，而和路雪的员工都只有20、30岁，两个公司差异很大，需要一个过程整合。在广州，那里的屈臣氏是一家独资公司，只有3年历史，他们的员工与和路雪的价值观接近，所以在整合时动作很迅速，很快组合成一个团队。在上海，渐进式的合并也碰到一些问题，比如在同一个公园里，因为销售团队没有完全整合在一起，两个销售团队的人会都有，这时公司方面要做许多的解释工作。经过两年的时间，整合总算胜利完成了。
杜伟总结“过关”原因时说，“自己有非常强的自信心，尽管刚接手时，心里很打鼓的，但告诉自己这个事情一定要做成。” 
做传统型HR还是Business HR？ 
在一般人的眼里，做销售或者是做市场工作，更容易做到公司里很高的职位，杜伟却是完全从HR的职位做起来，也做得很成功，做HR可以有几种选择？
杜伟认为，做HR，一种是做专家型的HR人，你可以往精深的方向发展，成为非常高级的专家。一种是在掌握HR的专业知识之后，要贴近你的企业和公司的运作，成为Business HR。作为Business HR，他首先得是个Businessman，只是工作分工是做HR的部分。
公司里哪种类型的HR会更成功呢？杜伟的观点是，“如果你只是想成为一个人力资源专家的话，你一般不会在一个经营性公司里非常成功，你可能还可以，但不会得到许多人的认同。因为我们是经营公司的，你说话太外行，或者你只是讲自己的语言，别人不懂，而公司不在乎你讲什么语言，而在乎你把事情做出来。HR要做什么事、推任何的作法，千万不能是只是HR的个人目的或者只是HR的日程，而应当是公司的最终利益和公司的日程。
在许多的公司，HR的主要工作还是基于传统的招人、培训、上保险，在和路雪，HR的角色是怎么样的？联合利华（注：和路雪是联合利华旗下的一家冰淇淋公司）一直强调从传统的HR转成建设性的HR战略的角色。2000年，他和新任总经理的一次谈话对公司的后来的战略产生了很大的影响。那时候，总经理问他，从你的角度看，公司未来发展存在的最大问题是什么？他说，我们整个组织人员是不是有很强的领导力，没有很强的领导就不能带领企业向前走。在领导人培养方面，HR帮助公司设立了一个非常长远的目标。杜伟非常骄傲地说：“和路雪是外企在中国最早一批在公司里来看怎么发展员工、经理人领导力的，而且在这个过程中，和路雪取得了许多值得骄傲的成果，是属于先锋的。”
2000年，杜伟担任公司人力资源总监以来，把工作的重点放在提升员工和经理人的领导力方面，在德方面，帮助员工怎样做人，怎么成为一个领导者；在才上，帮助他们提升专业的技能，此外，就是提供足够数量和有基础质量的人进入这个团队。这三个方面，也是公司未来HR工作的重点。   L&h8[]&]Uz 
在和路雪工作十年，并且不断有上升，哪些方面素质帮助最大？杜伟说：一是有激情，没有激情，只按程序来做事，不会有大的发展。第二是“差异化”，在对实际的情况了解后，跳出来做不同的事情。不能循规蹈矩、墨守成规。三是要有坚韧不拔的精神。他常和员工说的一句话是：“我们都是平凡人，我们崇尚吃苦耐劳、坚忍不拔的精神”，我想也正是这种激情和坚韧造就了他今天的成功。
 
访谈撷英：
对大学生找工作的看法――给企业一个选择你的理由
记者：和路雪每年都要从大学招聘学生，你对大学生的整体印象如何？
杜伟：和路雪是联合利华的一家公司，在招聘方面尤其注重两类人才的选拔和培养：一类是管理培训生。有一个原则叫“up&out”，在二到三年时间你或者成为全球统一的经理人员，或者被淘汰，管理培训生是一个很有挑战性的职业，对于这类人员，公司会从最好的大学、最优秀的学生中严格筛选。去年和路雪与中华英才网合作就以这种形式招聘管理培训生。第二类人员是刚毕业一到二年、在工作中有一些潜能的职员，公司会提供支持和培养。
现在的大学生就业观念转变很多，过去都很挑剔，现在为了找份工作，“从业的盲目性”比较强，跟风事情比较多。大学生就业首先要有一个清楚的目标，最重要的是你想要干什么，知道自己的优势和劣势在哪里，有什么样的本事和才能？想要成为一个什么样的人？
记者：您在面试时，通常会用什么样的问题与学生沟通？
杜伟：为什么应聘我们公司？这是我们会用的一个问题。企业希望通过面试及其它甄选工具来评估你是不是他们所需要的人。那么你又如何让企业相信，在这么多的求职者中，你就是他们要找的人？如果只觉得企业有名气是不够的，你了解你要应聘的公司吗？它处于的行业怎么样？公司的文化是什么？这个公司适不适合你？如果这是一家循规蹈矩的公司，而你是一个特别创新的人，你加入这样的公司会束手束脚？在应聘之前应该对行业、企业、产品、在市场(渠道)上的表现、对消费者的表现等都要较透彻的了解，而且重要的是要与其它企业做一个比较，看看是否适合你。
记者：现在的大学生就业与前几年发生了很大的变化，竞争也更激烈了，怎么能找到一份自己满意的工作呢？
杜伟：首先要想清楚自己将来想成为什么样的人？为自己画张图画。有一个非常简洁和清楚的模型介绍给大家：“BE―DO―HAVE”。
BE――首先是了解你自己，我成长的环境是什么样，有什么技能，是什么性格的人，偏好是什么？对自己做一个基本透彻的分析。
DO――在了解我自己之后，我想做和能做什么，该做什么事情，要有的放矢地想事情，现实地考虑这些问题，而不是异想天开，最好是要有机会去达到。
HAVE――为了达到你能做的事，你会拥有什么？在得到过程中，你也会付出很多，这也是你所拥有的。得到和付出是一个矛盾体，但做一件事的时候，却是同时存在的。你是否能平衡？很多时候，如果你不能在早期就平衡这一点，后来对你的伤害会是很大的。做什么事，不要走极端，最重要的一点是在平衡上面。
来源：中华英才网 　作者：孟莉 　

自己毕业也有几年了，但是始终还是挺关注这个版的（呵呵，也不知道为什么）
发现真的是年年岁岁job相似，岁岁年年hunter不同啊。几乎每年在这个时候，毕业生都
会很迷茫：

1 offer太多了不知道挑哪个的有之；
2 找到了又想毁约的有之；
3 还没找到的怨天尤人的也有之。

如果你年年都来，会发现情况竟然都是惊人的相似（呵呵，可能都是交大学生的原因吧）
想想自己毕业的时候，也曾经迷茫过，也被BS过，也在几个offer中犹豫过，想把自己的
几点感受和各位学弟学妹分享一下（呵呵，可能也有学长吧，不过相信不会很多：）

1 仔细的问问自己，到底自己的长处在哪里？想做什么？能做什么？
（很关键：要明白自己有几斤几两，公司都不是福利企业，先想想自己能创造什么价值
           至于想做什么，可能过几年你自己就会明白，真正能做自己想做的事，才是
           最幸福的）
2 不要过于在意自己刚毕业时候的薪水，真正的差距是在毕业后三到五年或更远才能体
  现出来。
（这一点已经有无数人说过了，人都是有虚荣心的，不在意可能大家都做不到，但是不
   要过分的在意，要知道在毕业之后的三到五年或是更长的时间，你都是在积累经验，
   所谓厚积才能薄发。在这段时间里，能有一间公司出钱来让你学习，你应该感到幸运
   才对）
3 进国企，外企还是民营企业
（这个问题其实“相当”难，也不能一概而论。但是就我而言，我还是推荐大家进外企
   因为现在的我们都很年轻，也很浮躁，在大学里都或多或少的染上了很多不好的习惯
   尤其是如何进行自我管理，怎么做一个professional的人，这一点上，外企还是有很
   多有优势的地方来让我们学习，也算是经历一个洗礼吧。当然，不是说国企不好，记
   得面试的时候老板问我：“为什么中国的大学生毕业总是想进国外的企业而不是中国
   自己的企业？”，我只回答了一句话：“我们的祖先有句话叫‘师夷长技以制夷’”
   学习先进的东西没有错。比较爱国的同学可能等你学好了一身本领之后再来更好的报
   效我们的祖国嘛，那个时候可能你的作用会更大一些）
4 欧美企业好，还是日韩企业好？
（个人认为，对于刚毕业的大学生，进美国或者日本的企业可能帮助更大一些，因为文
   化的原因，美国企业和日本企业更注重流程和规范，你可能花几年的时间好好学习一
   下如何做一个professional的人，好好的学一下规矩，这对于你今后的职业发展可以
   说是“相当”的有用。而欧洲企业往往相对宽松一些，但是我个人认为对于刚毕业的
   大学生可能还不一定是好事）

找工作本身就是个锻炼，是一个接触社会的必要过程，一方面你要知道天外有天，另一
方面，也可以让你了解到到底什么才是适合你的工作。不要怕被拒，再大的牛都会被拒
，因为你不可能适合所有的工作，如果你可以拿到所有的offer,那只能说明你什么都不
适合做（可能只适合面试，“专业面试员”？）
心态！最重要的还是心态！经验证明，在现在这个时候，真正找到理想工作的并不是大
多数，而在毕业之前，则是大多数同学都可以找到工作（当然，我不能说都是理想的工
作啦，至少可以说的过去吧），所以千万不要自暴自弃。作为交大的学生，如果连这点
信心都没有，也劝你也不要在这混了。
呵呵，又是罗里八索了一堆，不敢说自己说的都是对的，只能说是自己的一点体会，如
果能给各位正在找工作的同学一点点的帮助，我就再开心不过了。
祝各位好运！

人力资源培训国际标准----ISO10015培训管理体系问？答！

问：ISO10015的含义是什么？
答：ISO10015是由国际标准化组织于1999年发布的。它是专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准。它是ISO9000族质量管理体系标准的一个专业化标准，是ISO9000族标准中唯一针对提高组织的灵魂"人"的培训质量的国际标准。现已被我国等同采用，转化为国家标准：GB／T19025－2001质量管理 培训指南。
　　随着我国加入WTO，竞争已不分国界，全球经济的竞争归根结底是"人"的竞争，人是企业生产要素中最为核心、最为重要的因素。如何培训人员的现实能力？如何开发人力资源的潜在能力？如何规范培训流程，以达到降低人力资源培训与开发的成本，提高人力资源培训的有效性？都是企业管理者面临的共同课题，ISO10015标准能给您强有力的回答！

问：ISO10015标准有何特点？
答：1、强调培训过程的规范性
　　该标准规范的对象是培训的过程，强调任何培训均应按照相同的方法来区分为五个阶段，即：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果，而在上述五个阶段的实施过程中，监视培训过程是否按事先策划的方案执行存在于每个阶段中。在这些培训阶段中应规定相应的职责、资源、使用确定的方法、在规定的时间里完成。

　　2、强调培训过程的有效性
　　它是ISO 9000族国际标准中唯一对组织中的人力资源培训进行规范的标准，而不是针对其它传统的产品。组织中人力资源开发的功能对企业的生存至关重要，培训作为人力资源开发的重要手段，从后台开始走向前台。如何使培训为组织的目标做出重大贡献，如何使培训成为组织一项高效的有效投资已成为组织最高管理者关注的焦点，该标准正是在这样的形势下而诞生的。

　　3、强调培训过程的持续改进
　　ISO10015标准规定了培训的五个阶段，其中核心是监视和改进，它的作用是讲求持续改进培训过程的业绩，使偏离培训策划方案的培训质量问题能及时被发现并予以纠正，使培训对组织改进目标更为有效，使培训过程中的投资从长远的观点获得更丰厚的回报，强调培训对于组织持续改进的贡献，从而使组织在市场经济中更具有竞争力。

　　4、具有广泛的适用性
　　无论组织的规模大小、产品生产方式如何、行业特点怎样，任何类型的组织的培训部门都可使用本标准作为指导性文件予以实施管理。按照标准提供的模式，结合组织自身培训的特点和现状，均可提供开发知识技能和行为方式的规范的操作流程。因此说该标准具有广泛的适用性和通用性。无论哪个国家的何种类型的企业，凡已采用了ISO10015标准的，均为其带来了丰厚利润和效益。

　　5、培训围绕四大阶段展开

1,确定培训需求 2,设计和策划培训 3,提供培训 4,评价培训结果

同时, 在这四个过程中进行监测.

问：ISO10015有哪几个培训过程？
答：ISO10015标准所确定的五个培训过程：
　　1、确定培训需求：确定组织的需求、确定和分析能力要求、评审能力、确定能力差距、识别解决办法以弥补能力差距和为培训培训需求确定说明构成了它的核心内容。
　　2、设计和策划培训：确定制约条件、培训方式和选择准则、培训计划、选择培训提供者构成了它的核心内容。
　　3、提供培训：提供支持（含培训前支持、培训支持和培训后支持）。
　　4、评价培训结果：收集资料并准备评价报告。
　　5、培训过程的监视和改进：培训过程的确认。

问：ISO10015在我国实施情况如何？
答：当前我国实施ISO 10015的步伐与国际保持同步。原国家经贸委培训中心与瑞士社会经济发展中心组织的"企业培训质量标准国际研讨会"，于2001年 4月中旬在北京举行，瑞士、瑞典、加拿大等国人力资源管理理、质量管理专家、国际标准化组织的官员参加了研讨会，尔后该标准在国家经贸委经济干部培训中心和本院的共同努力下，开发出组织适用的培训管理体系咨询与认证教程。青岛海尔集团在上述双方的咨询指导下，率先采用 ISO 10015标准建立并实施了"培训管理体系"并于2002年4月上旬通过了国际、国内机构组织的现场确认。经国际查询，海尔集团是世界上第一家经国际、国内机构确认建立并有效实施了培训管理体系的组织。当前安徽江淮汽车集团公司、中原油田人民大学工商研修中心3个组织正建立ISO 10015培训管理体系。上述 4 个单位的执行组长均由本院副院长任秉海先生担任。

问：实施ISO10015标准可带来何种效益？
答：实施ISO10015标准能使组织的培训工作和人力资源管理的实际相结合，识别出现有人员当前的能力、现有能力与能力要求之间的差距，以使与组织的战略、目标相适应，通过培训弥补人员现有能力的差距，从而为组织既降低培训成本，又为组织培训一大批能力达到岗位要求的人员，以实现组织的目标－生产出质量合格的产品，提高顾客对组织的忠诚度。美国培训分析家对培训工作做出过这样的评?quot;一美元的培训投入，能创造出50美元的经济效益"。
　　可用较少的投入，达到最佳效果。越来越多的组织把教育和培训作为一种经营战略，通过提高组织的效率来增加其竞争力，这已在世界上许多组织的战略和决策导向上清楚地反映出来。绝大多数的管理者在人才对企业的至关重要的作用上都达到了共识，但怎样解决人才短缺的问题，却有不同的看法。通过猎头公司？还是去人力市场招聘？或是节约资金贴街头广告？从目前国际上成功的经验来看，通过组织的培训实现员工整体素质的大力提升不失为一种投资少，见效快的方法。而ISO10015标准的实施，将有效促进组织通过学习先进的经验尽快达到这种效果。

问：哪种组织更适合采用ISO10015标准？
答：该标准具有广泛的适用性。尤其适用于那些追求人力资源卓越绩效目标（或已建立了质量管理体系）的大中型企业集团或专门的培训机构（高等学校普通大中专学校和职业技能学校）等。在全球经济一体化的条件下，一个组织内部人力资源的质量和敬业精神是维护自身高水平绩效的关键动力，这一点比以往任何时间都更为明显。上述组织采用该标准更容易收到明显的绩效，可用性更强。

问：采用ISO10015标准的步骤是什么？
答：大概需要下列4个步骤：
　　1、对培训管理者和培训者进行培训，让他们了解和熟悉作为培训者如何去实施，才能达到标准所追求的目标。
　　2、按标准要求对本组织的培训基础进行识别、对培训现状进行调研策划，建立培训管理体系（ETS）。
　　3、对培训管理体系进行确认，以确定培训管理体系是否符合标准的要求并有效运行。
　　4、对培训管理体系进行监督和持续的改进。整个咨询与确认过程约需5个月左右。

问：通过何途径学习了解ISO10015标准？
答：ISO10015标准刚刚在我国推广，应用情况与国际上采用此标准的进度是同步的。2001年7月，国家经贸委经济干部培训中心与本院共同开发了培训、咨询和确认教程，已在上述4个单位中示范应用。自03年5月中旬起本院将与国家经贸委培训中心，每2个月举办1期ISO10015标准培训班，或由贵方组织学员本院提供教授教学，首先对培训管理者和培训者进行培训。有志于培训管理与学习型组织创立的人士，欢迎向北京九鼎方略管理科学研究院垂询。

一来可健身，二来可愉悦身心。“走班族”大多希望步行上、下班达到锻炼身体的目的，并通过这种方式获得愉快的心情和身体的放松。 　　现代都市生活节奏越来越快，很多人终日端坐在办公桌前，很想通过锻炼身体来缓解自己的工作压力，但苦于没有时间。于是，他们开始利用上、下班时间，不挤公交，不骑车，甚至卖掉私家车，通过走路达到锻炼身体的目的，逐步形成了时下流行的“走班族”。 　　“走班族”的幸福生活 　　李女士在某单位从事会计工作，每天几乎都坐在办公室里，现在她每天早晨提前35分钟从家里出发，步行40分钟左右到单位上班，晚上下班后再步行回家。今年45岁的李女士原来身体状况不好，上3层楼就要气喘吁吁，听从医生建议加入“走班族”一年多来，自我感觉像“换了一个人”，上楼不费力了，体重也慢慢降了下来。李女士对这种健身方法十分满意。看到李女士走出了健康，她的两位同事也加入了“走班族”的行列。 　　欣欣是一不小心给“走班”撞了一下腰的。由于公司离住所不远，欣欣常常为自己的“争分夺秒”而得意，后来，一个偶然的机会，她起了个大早走路上班，由于“早到”，她从容地整理好办公桌后开始了新的一天，出乎意料的是，这一天，她的心情是从未有过的愉悦，手上的工作也变得轻松自如。这以后，欣欣就比平常早起半个小时，徒步上班。渐渐地，她开始习惯并喜欢上这种上班方式，在她看来，这不仅仅是一种上班方式，更是一种生活方式。 　　在区政府做公务员的何先生说，他坚持每天花1小时走路上下班，刚开始还有点不习惯，觉得浪费太多的时间在路上有些不值。但几天后，自己感觉每天都能以愉快的心情投入到工作中去，工作效率也明显提高了。而且肚皮小了，身体壮了，步履轻了，现在不让他走还不习惯呢。 　　步行上下班好处多多 　　像以上那些“走班族”成员，在当今都市大有日渐增多之势，有些人甚至背上鞋子和套装，每天步行一两个小时上、下班。我们不禁要问，越来越多的城市有相当不错的公交网络，还有相当现代化的地铁交通，为什么“走班族”还要选择走路上班呢？原因很简单，一来可健身，二来可愉悦身心。“走班族”大多希望步行上、下班达到锻炼身体的目的，并通过这种方式获得愉快的心情和身体的放松。在“走班族”中，大多以年轻女性为主，她们其实还想通过步行修身，保持身材。 　　据世界卫生组织的资料显示，步行是一种增强体质和增加免疫系统的理想运动方法。它能够促进心血管的流通，提供心肺功能锻炼的机会，还能加快血液循环和新陈代谢。一些专家指出，以每小时4.8公里的速度步行20分钟，热量消耗最快，有利于减肥。如两小时后再步行20分钟，减肥效果更佳。 　　步行健身法不但能够改善身体的健康状况，还能帮人提神醒脑，让每天的生活神采奕奕，精神百倍。就连众所周知的星级大腕麦当娜、克里斯汀·特林顿、朱丽娅·卡琳、塞隆，都爱上了这种健身方法。 　　“走班族”的全副武装 　　由于步行上下班不方便穿高跟鞋或皮鞋，走班族通常会在办公室常备套装和与之搭配的鞋子。出门时，通常是牛仔裤配运动型夹克，外加一双跑鞋。一到公司，高跟鞋与跑鞋换岗，更换全套行头。 　　爱美的走班族MM同样热衷在走班行头中寻找时尚的亮点。在搭配方面，跑鞋自然不能和长统丝袜搭配，但却可以和渔网袜出现在一起。光足穿跑鞋极其性感，但所配的裤子必须是七分裤或八分裤，如果裤腿太长也要卷起来露出5厘米左右的脚踝才是性感的“走班族”。 　　至于男士，则是在衣服的运动元素中寻找亮点，如条纹装饰、拉链装饰、网球队的队徽等等，只要一两个细节就能体现出运动的利落美感，保证走在大街上同样能有较高回头率。 　　如果打算长期加入“走班族”的行列，那么以下的装备不可缺少：平底鞋（近距离的步行虽然可以穿高跟鞋或皮鞋，但长期穿皮鞋步行并没有好处，因此，打算长期步行上下班，特别是步行距离较长的，最好选择平底鞋，有双舒适的鞋是很重要的）、止汗香露、防晒油（以此保证工作时的清新，保护皮肤）、洗脸用品或者湿巾（到了单位，先洗洗脸或是用湿巾擦去脸上的灰尘，以保持整洁）以及双肩式背包等。